نرم افزار CRM رخساره

• نرم افزار CRM مزایایی دارد که می تون از بین آنها به عدم فراموشی وظایف عدم فراموشی مشتری دسترسی سریع به تاریخچه فعالیت های مشتری لذت و رضایت از کار مدیریت وظایف عدم نیاز به حضور دانمی مدیر در شرکت امکان ایجاد رقابت در کارمندان و بهبود کیفیت کار آنها با ویژگی gaming و بسیاری ویژگی های فردی و تخصصی دیگر اشاره کرد .

.

امکانات

توضیخات	پکیج طلایی	پکیج نقره ای	امکانات
			صدور فاکتور و پیش فاکتور
امکان صدور فیش های گوناگون و آیتم های قابل تغییر در فیش متناسب با سلیقه مدیریت			صدور فیش
			چاپ لوگو
محاسبه کارکرد،دریافت کارمندان و مرکز ، هزینه ها،فروش کالا ، مالیات و تخفیف و...، باگزارشات			حسابداری
.ورود و خروج کالا از انبار، فروش اجناس،محاسبه سود و موجودی امکان استفاده از بارکد خوان در نرم افزار وجود دارد در صورت تمایل جهت استفاده از بارکد خوان ، هزینه یک دستگاه بارکد خوان به صورت جداگانه محاسبه می گردد			انبارداری و فروش کالا
رزرو وقت قبلی برای مشتریان به صورت حضوری یا تلفنی متناسب با نوع وقت دهی مراکز			تعیین وقت قبلی
دفتر تلفن مشتریان با قابلیت گروه بندی و جستجوی پیشرفته			دفتر تلفن یا اشتراک
گزارش های متنوع و کاربردی ومدیریتی به صورت آماری و نموداری			گزارشات آماری و نموداری
گزارشاتی خاص مانند اعلام تولد مشتریان،مشتریان برتر و.. که به سفارش مدیران طراحی گردیده است			گزارشات خاص مشتریان
گزارشاتی خاص مانند مقایسه کارمندان و نمودار رشد کارکرد و دریافت کارمندان			گزارشات خاص کارمندان
سطوح دسترسی بسیار قوی و نامحدود باتوجه به پیشنهادات مدیران			سطوح دسترسی و رمزگذاری
سوابق خدمات انجام شده برای مشتری و نیز امکان ذخیره سازی تصویر مشتری بعد از خدمات			سوابق آماری و تصویری مشتری
امکان گروه بندی تصاویر و نیز تهیه آلبوم			آلبوم تصاویر
امکان مشاهده تصاویر به صورت اسلاید شو و متحرک			گالری تصاویر اسلاید شو
			امکان جستجو در تصاویر و گروه بندی آنها
نمایش مشخصات و سوابق مشتریان در زمان تماس با مرکز و نیز ذخیره تمامی تماس ها برای استفاده از ماژول کالر آیدی ، هزینه یک دستگاه کالرآیدی به صورت جداگانه محاسبه می گردد			کالرآیدی و مدیریت تماس ها
امکان ثبت ورود و خروج پرسنل توسط منشی سالن، در نرم افزار			حضورغیاب پرسنل
			تهیه نسخه پشتیبان اتوماتیک
			امکان یادآوری کارها و قرارها
امکان ارسال پیامک به مشتریان مرکز و نیز سایر امکانات پنل های پیامک			پیامک
			ارسال ایمیل گروهی
			امکان ثبت کارآموز و شهریه آنها
			امکان ویرایش و حذف کامل
			چک و اسناد بانکی
کارت اشتراک هوشمند جهت شناسایی مشتری و تخفیفات و ...، هزینه کارت ها و کارت خوان به صورت مجزا محاسبه میگردد			کارت اشتراک هوشمند
سفارشات مراکز با اخذ هزینه جداگانه قابل انجام می باشد و نرم افزار به روز شده به صورت رایگان برای دانلود در احتیار مشتریانی که این نسخه را تهیه کرده باشند قرار می گیرد			آپدیت رایگان
فیلم آموزش استفاده و همچنین نصب نرم افزار			فیلم آموزشی
یک سال پشتیبانی رایگان، وبعد از یک سال سالیانه 100 هزارتومان هزینه پشتیبانی می باشد پشتیبانی ها از ساعت 8 صبح تا 21 می باشد که به صورت اینترنتی و تلفنی انجام میگیرد، در صورت نیاز به پشتیبانی حضوری فقط هزینه ایاب و ذهاب اخذ میگردد			پشتیبانی
نصب و آموزش در تهران رایگان می باشد و در شهرستان ها هزینه ای بابت ارسال اخذ نخواهد شد			نصب و آموزش
و قابل نصب در تمامی ویندوزها Sql, C#, CrystalReport, Dongle,New Components			اطلاعات فنی
لازم به ذکر است تمامی امکانات نرم افزار ذکر نشده است	500،000	350،000	تعرفه به تومان